Das Ziel ist klar: Neukunden sollen her – aber wie?
Die Lead-Generierung bietet hervorragende Möglichkeiten, potenzielle Käufer zu identifizieren, sie zu begeistern und für die weitere werbliche Ansprache zu gewinnen. Was komplex und herausfordernd klingt, gelingt nach unserer Erfahrung äußerst erfolgreich. Welche Schritte erforderlich sind, bevor die Kampagne starten kann, und wie wir euch beim Erreichen eurer Ziele unterstützen, darüber möchten wir euch einen Überblick geben.
Wie lange dauert es, bis die LeadGen-Kampagne live gehen kann?
Erfahrungsgemäß gehen wir von etwa vier Wochen ab dem Start der Kooperation aus. Natürlich gibt es individuelle Faktoren, die diese Dauer verkürzen oder verlängern können – beispielsweise weniger oder mehr Feedbackschleifen und der Gesamtumfang der Kampagne. Wir halten Feedbackschleifen prinzipiell so kurz wie möglich. Gerade gegen Ende verzögern allerdings Legal-Abstimmungen häufiger mal den Kampagnenstart.
Schritt 1: Startschuss der Kooperation
Sobald ihr euch für eine Lead-Generierungskampagne entschieden habt, kann es auch schon losgehen. Damit die gesamte Kampagne, einschließlich Werbemittel, Landingpage, Newsletter usw., genau zur Marke passt, benötigen wir von euch die Corporate Identity. Diese Farb- und Stilvorgaben sind die Basis, damit am Ende alles aus einem Guss wirkt. Etwaiges bereits vorhandenes Bildmaterial könnt ihr uns zu diesem Zeitpunkt ebenfalls schon übersenden.
Schritt 2: Konzept und Ideenfindung
Erst mal geht es um ganz generelle Eckpunkte der Kampagne. Gemeinsam mit euch ermitteln wir Zielgruppen, die angesprochen werden sollen. Sobald feststeht, ob ihr auf eure Bestandskundendaten und Erfahrungswerte zurückgreifen und ähnliche Zielgruppen erreichen möchtet, oder aber ganz neue Konsumentensegmente erobern möchtet, geht es an den Aufbau der Kampagne. Grundsätzliche Fragestellungen wie die Distributionskanäle und Incentives – welchen Gegenwert erhalten Konsumenten, wenn sie ihre Daten hinterlassen – hängen eng mit der Zielgruppenfrage zusammen und werden jetzt bereits festgelegt. Damit steht auch der Grundstein für das spätere Scoring der Leads, mit dem wir ermitteln können, wie hoch die Kaufwahrscheinlichkeit für jeden einzelnen Kontakt ist.
Schritt 3: Kreation
Steht das Grundgerüst, folgt die gestalterische Umsetzung. Wir entwickeln mehrere Konzepte zur Auswahl. In aufeinanderfolgenden Feedbackschleifen könnt ihr uns Änderungswünsche mitteilen, bis ihr vollkommen zufrieden seid. Je nach Kampagne denken wir unterschiedliche Formate und Kanäle natürlich bereits mit, ebenso wie die Landingpage, wo Nutzer weitere Informationen erhalten und ihre Daten hinterlassen können. Generell gilt: Wir sind nicht glücklich, bis ihr glücklich mit dem Endresultat seid.
Schritt 4: Programmierung
Jetzt folgt die technische Umsetzung. Was vorher als kreatives Konzept vorlag, wird nun in Quellcode gegossen – Werbemittel und Landingpage gleichermaßen. Weil für euch nur vollständige und korrekte Datensätze wertvoll sind, arbeiten wir im Hintergrund außerdem an der Anbindung an die Datenbank. Das bedeutet: Kundendaten können in Echtzeit auf Korrektheit überprüft und je nach Bedarf mit zusätzlichen Daten angereichert werden. Die gesammelten und geprüften Datensätze erhaltet ihr während der Kampagnenlaufzeit.
Schritt 5: Einbeziehung der Publisher
Wir haben ein großes Publisher-Netzwerk, aus dem wir je nach Kampagnenziel, Produkt und Zielgruppe die für eure Kampagne passenden auswählen und briefen. Die Publisher erhalten die einzusetzenden Werbemittel. Um Nutzer wiederzuerkennen und Zielgruppen gezielt ansprechen zu können, werden auf den Seiten der Publisher Pixel eingebaut. Ob diese wie vorgesehen funktionieren, wird in diesem Schritt auch gleich überprüft.
Schritt 6: Testing
Nicht nur die Pixel müssen geprüft werden, sondern auch die Landingpage unterziehen wir ausführlichen Tests. Browser und Geräte verschiedener Anbieter oder Generationen haben ihre Tücken. Damit nach Kampagnenstart alles wie vorgesehen läuft, planen wir diese Testphase ein und prüfen alle Funktionalitäten auf Herz und Nieren.
Schritt 7: Go Live
Endlich ist es soweit, alles ist getestet und bereit: Die Kampagne geht live! Bei ausgewählten Publishern werden eure Werbemittel jetzt ausgespielt und Interessenten gelangen auf die Landingpage. Bald werdet ihr einen ersten Eindruck über die Performance erhalten.
Und wie geht es nach dem Kampagnenstart weiter?
Schritt 8: Optimierung
Während der Laufzeit der Kampagne findet die ständige Validierung und Qualitätssicherung der Datensätze statt. Wir prüfen außerdem, ob die Performance den Zielen entspricht. Das Tolle an programmatischen Kampagnen ist, dass man jederzeit nachjustieren kann und ständig prüfen kann, was gut und was weniger gut funktioniert. Übrigens: Auf die Zeiträume, die notwendig sind, um Ergebnisse programmatischer Kampagnen sinnvoll beurteilen zu können, sind wir in unserem Blog bereits näher eingegangen, diesen Beitrag findet ihr hier.
Schritt 9: Datenlieferung
Die generierten Datensätze überliefern wir an euch, selbstverständlich sind sie validiert und auf Wunsch um weitere Informationen angereichert. Bei den Lead-Generierungskampagnen zahlt ihr nach CPL, d.h. pro Datensatz. So habt ihr die volle Kontrolle.
Schritt 10: Ende der Kampagne
Nach Ende der Kampagnenlaufzeit erhaltet ihr ein umfangreiches Reporting mit sämtlichen vorab definierten KPIs. Ihr könnt die Performance also genau nachvollziehen und Erkenntnisse für zukünftige Marketingaktivitäten daraus ziehen.
Während der gesamten Zusammenarbeit stehen wir euch als kompetenter Partner beratend zur Seite. Dazu gehört auch, dass wir die Kampagnenergebnisse am Ende leicht verständlich aufschlüsseln.
Neugierig geworden?
Weitere Infos über die Lead-Generierung findet ihr hier und kontaktiert uns gerne unverbindlich zu den Möglichkeiten einer LeadGen-Kampagne.
